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中小企业如何做口碑
鉴于比较近很多客户咨询关于口碑的一些问题，我们安排小编给大家整理的一些关于口碑的一些知识和服务，方便大家学习和参考。



1、什么是口碑

口碑=口碑营销+
让指定的用户在指定的地方看到指定的内容。
口碑解决传播的问题，解决排的问题，口碑传播如软文、新闻稿、、博客、微信、问答、百科等。S是指把这些软文排推送到搜索引擎靠前的位置。

2、口碑适用范围：

用户对口碑非常在乎的产品或服务有奢侈品，银行、钻戒、汽车、拍卖行、消品、母婴类产品、安全类产品、律师事务所、咨询等，尤其是小众市场的产品和服务。口碑能迅速抓住仅有的行业精准用户、影响用户决策行为。

3、口碑流程

选词：确定关键词，我们的目标用户喜欢搜索什么词、什么词搜索量大。
定位：确定目标受众、找到正确的传播对象，寻找并确定品牌的卖点。
内容：传播内容，你希望搜索引擎首页出现的是什么内容
发布：传播方式，找到正确的传播方式，是新闻稿还是。哪个新闻效果更好。
S：传播效果，让指定的内容对应的关键词在搜索引擎指定的位置出现排。

1、选词

在选词时有以下六点建议
1）、百度指数：关键词日均检索量，能够影响多少精准用户的购买行为。
2）、品牌词：在里品牌词的比较高，品牌词的百度指数一般也很高，所以品牌是口碑的首选。
3）、口碑词：如：什么、排行榜、怎么样、好不好、多少钱等。是口碑词的重点。
4）、通用词：如纸尿裤、汽车、银行、洗发水、轮胎。
5）、产品词：破碎机、设备。
6）、竞品词：不建议。

2、定位

首先确定对谁说。
如果关键词是品牌词，在媒体选择上应该更多样化，通过多种形式展现给企业媒体，比如：品牌词和竞争对手、品牌的核心卖点、新品发布、技术革新、打折促销、企业文化、发言。
如果关键词是口碑词，那么搜索关键词的用户一定是犹豫不决类型的，在媒体选择上必须是权威类为主。文案内容必须非常中立且很肯定
地告诉用户“凭什么你讲的是对的”
如果是产品词,那么用户对行业有一定的认识，文章更加侧重于产品对比、参数对比、性能测试等，在媒体选择上，侧重于行业内专业媒体。传播载体如果能做成媒体专题会更好。

传播内容
如果说定位是对谁说，那么传播内容是怎么说
怎么说的核心卖点拟定。比如从企业文化、视频、图片、、促销、评测、用户好评、售后、荣誉、微博、微信订阅号等，找出传播点，然后撰写内容。

传播方式
选择传播方式的根本目的是解决信任度和传播的广度。
1）、解决信任问题，在媒体选择上建议选择人民、新华、或者四大门户的对应频道。
2）、解决传播度问题，在媒体选择上，建议选择行业门户站的新闻、社区、博客或者

传播效果
主要是使用外链的方式提升目标链接的权重，让它获得排
从战结果来讲，高质量的手工外链对于口碑的效果较好




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