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新闻速递加人工智能标准化建设——访国际电信联盟电信标准化局主任尾上诚藏

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发表于 2024-12-7 22:03:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

日前,2024年世界电信标准化大会在印度举办,来自国际电信联盟(ITU,以下简称“国际电联”)的150余个成员国主管部门,亚太、欧洲、美洲、非洲等6个区域电信组织,以及相关国际组织和知企业的3000余代表参会,创历史新高。大会形成了国际电信联盟首份人工智能新决议,标志着国际电信联盟未来将加强对全球人工智能标准和产业的引领,为未来围绕人工智能产业的国际规则和技术合作搭建了关键平台,打开了全球产业合作空间。围绕如何通过加强标准化建设推动人工智能技术更好发展等话题,经济日报采访了国际电联电信标准化局主任尾上诚藏。:国际电联近期发布的《人工智能向善影响》报告,为何将互操作性和技术标准称作是人工智能全球治理的根基尾上诚藏:互操作性也称互用性,是不同计算机系统、络、操作系统和应用程序一起工作并共享信息的能力。举例来说,互操作性的重要性在于,利用人工智能技术制作深度伪造视频正成为让人头疼的事,统一的标准有利于提供技术工具验证多媒体的真性和来源,进而检测深度伪造视频,但不同的检测系统需要具有互操作性才能使这一功能得到广泛应用。技术标准的重要性更是不言而喻,随着人工智能带动新的生态系统不断出现,技术标准将促进这些生态系统的全球化发展。标准支持互连性、兼容性和互操作性,这对于信息通信技术至关重要。这有助于开拓全球市场,现技术能力的全球获取,并为所有创新者提供市场准入机会。经协商一致同意的国际电联标准是对新型合作方式的自愿承诺。通过共同制定标准,我们可以在确保安全、负责任和包容性人工智能所需的全球行动方面达成共识。比较终,这将增强大家的信心,推动持续的创新与投资,使世界各地的人们受益。:当前已有一些机构参与人工智能标准化开发工作,国际电联主导的标准化进程如何更具包容性尾上诚藏:人工智能标准的制定将由各种标准机构和专家团体推动。国际电联与国际标准化组织(ISO)和国际电工会(IEC)保持着长期的伙伴关系。作为国际标准的主导开发者,我们引导标准制定者以及标准化领域日益广泛的利益攸关方采取协调行动。我们发起了一个新的国际人工智能标准峰会,旨在确保全面的人工智能标准制定。我们正在主导人工智能和多媒体真性标准合作,为检测深度伪造提供技术工具。此外,我们还在合作开发一个人工智能标准数据库,以支持统一的标准制定和施。:国际电信联盟秘书长多琳在2024年世界电信标准化大会上谈到《全球数字契约》时指出,当前的迫切所需就是将广义的原则转化为清晰和可落的标准,进而确保人工智能对每个人都能起到积极作用,这一目标如何在标准化工作中得到体现尾上诚藏:本次世界电信标准化大会强调了全球在完善技术治理基础方面的协作。大会强调,国际电联的可信流程将有助于施联合国大会通过的《全球数字契约》。大会达成的一项新决议强调了国际电联在人工智能标准制定和能力发展方面的重要性。该决议呼吁我们继续先考虑负责任、安全和包容的人工智能,包括通过“人工智能向善”平台开展协作。共同制定标准能够建立互信与互谅,这对于确保人工智能成为一股向善的力量至关重要。要现这一目标,标准的制定过程必须是包容的、透明的,并与我们“建设更美好世界”的愿景相一致。国际电联与ISO和IEC共同提供这一保障。我们提供一个标准化平台,确保倾听所有参与者的声音,并通过共识决策推动每一步进展。:当前全球范围内对于什么是理想的人工智能有很多的概念主张,有的更推崇全能的“超级人工智能”,有的则更青睐能对特定产业领域起到赋能作用的专业人工智能。标准化工作能否将这些不同的概念主张协调融合在一起,进而现一定程度的互操作性尾上诚藏:国际电联的工作表明,人工智能将几乎影响全球经济和社会的方方面面。国际电联的标准化工作正在推动人工智能应用于络编排、多媒体编码等领域,并化络和数据中心的能源利用效率,也推动了从气候行动、农业到灾害响应、医疗保健、道路安全等领域现突破。这些突破在很大程度上依赖于人工智能专家、用户、数据拥有者以及各行各业专家之间新建立的联系。国际电联正在通过“人工智能向善”络、多元化的成员、联合国机构和标准机构等合作伙伴的支持,积极促进出现更多的新联系。文中提到AI智能客服天生有着强韧的生命力,经过风吹雨打也能化茧成蝶成为最优秀的自己。通过API和SDK无缝接入企业微信、公众号、钉钉等渠道,助力企业低成本打造智能营销、客服与销售场景AI应用,解决大模型落地难题。https://www.betteryeah.com/blog/ai-customer-service-plugins-for-mainstream-e-commerce-platforms-taobao-and-douyin
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