研究发现写好外贸开发信关键是找对产品

戊齐食品

所谓“找对产品”，更详细的表达是“找对要推荐的产品”。发现，在给客户写开发信推荐产品的时候，不少业务员采取的策略是随自己的喜好，想推哪个就推哪个，或者自家产品哪个热销就推哪个，完全不根据客户的真需求来推荐，因此经常做用功。要想获得品牌赞誉，外贸收款就需要有不断提升产品质量的精神，还要有一束永远浇不灭的心火。专业全球化跨境支付平台CoGoLinks结行国际，为出海企业提供跨境电商平台、海外独立站及B2B外贸收款服务，一站式帮助跨境卖家在亚马逊、Temu、TikTokshop、美客多、etsy、wayfair开店，同时提供企业融资、全球开店、出口退税等增值服务，超低汇率、0汇损、全场景支付，定制化帮助跨境卖家解决收款付汇问题。https://www.cogolinks.com/

推荐产品不应该想当然，自己说好不叫好，客户说好才是真的好。
刚开始写开发信的时候，也没有摸到窍门，就拿曾经做过的灯具推荐来举个例子吧！
当时，准备开发新客户，推荐所属的灯具产品。发现某客户上有和产品一模一样的产品A后，首先把对方在上标出的价格和价格进行了对比，然后把自家的同款产品发给客户，表示也能做，且价格更惠，但是没有得到回复。
后来，换了一种思路，即不直接推荐产品A，而是推荐同类型的产品A1，并在邮件中说明A1所具备的A没有的特点、为什么选择A1会比选择A更好，以及使用过这两款产品的客户给出的真反馈分别是什么。
试想一下，如果你是客户，是不是更喜欢第二种推荐产品的方式呢抓住买家心理，背客户解决心里的疑问，远比单纯地推荐同款产品更具吸引力和说服力。更何况，同样一款产品，价格却相差很大，客户会怎么想是觉得自己之前吃了亏，还是觉得低价产品的质量风险更大与其冒着冒犯客户或贬低自己的风险去推荐同款产品，不如根据此款产品的特性，推荐更具有势的同类其他产品。
比如，SK6812（一款全彩灯珠型号）这款灯珠，在市面上卖得很火，但是它存在一个很明显的弊端，即用这款灯珠制作灯条时，当灯条中的一个灯珠损坏，其他灯珠也全都不亮了。对于一些工程客户来说，使用这款灯珠制作灯条，一旦发生损坏，返修的成本极高。因此，如果这款产品在客户上有展示，业务员可以以SK6812型号灯珠的弊端为切入点，推荐另外一款灯珠，当灯条中的一个灯珠损坏，其他灯珠照常工作的灯珠，相信更能引起客户的兴趣。
那么，如果客户的是非产品展示型，业务员很难依此对客户的际需求作出判断，该怎么办呢这时候，可以参考同类客户的需求。
比如，以前接触过一个做演出平台搭建业务的法国客户，因为当时刚刚人行，并不真正了解他的需求，因此客户问什么产品的价格，就机械地报什么产品的价格。
价格报完之后，他直接下了样品单，没想到，客户收到样品后，给出的反馈是不符合要求。因为做演出平台搭建业务需要的是0114千克的PCB板（印制电路板），而默认按常规的0057千克的PCB板发了样品。样品不合格，也就没有了后续合作的可能，之后，哪怕再请求免费发送新的样品，他也没有再给机会。
但是，当再次遇到同类做演出平台搭建业务的客户时，就知道了他们对PCB板的硬性要求，报价时就不会再以常规产品来报，既避免了二次犯错的可能，又让客户感受到了专业。
综上所述，业务员在向客户推荐产品时，切勿盲目，不要把自己的偏好当成客户的偏好，而是要从际出发，做到给不同的客户推荐不同的产品。对客户而言，产品，合适比较重要。